Lukáš Pítra je CX konzultant, který přes 18 let radí firmám, jak skutečně porozumět zákazníkům – a co s tím pak dělat. V podcastu Z Podpalubí říká nahlas to, co si většina manažerů nechce přiznat: firmy skoro nic o svých zákaznících nevědí, zákaznický výzkum se dělá katastrofálně špatně a heslo „zákazník na prvním místě" je pěknej bullshit. A k tomu přidá svůj přímý pohled na AI revoluci a proč ho děsí víc než ty předchozí.

„Mám názor na to, že je to pěknej bullshit. Zákazník na prvním místě. Když budeš chtít dělat Freelo a zákazník je na prvním místě, tak budete vyvíjet bezva software a bude zadarmo." – Lukáš Pítra, CX konzultant

Co si z podcastu odnesete?
✅ Proč „zákazník na prvním místě" nefunguje – a co by mělo být první místo toho.
✅ Proč říkat „do 2 dní" a doručovat za 3,8 dne ničí důvěru zákazníků.
✅ Jak správně dělat zákaznický výzkum – a 3 chyby, které dělá skoro každá firma.
✅ Proč se nikdy neptat na featurky, ale na problémy – a co na to Henry Ford.
✅ Jak se AI revoluce liší od těch předchozích a proč Lukáše děsí víc než internet.

„V těch ostatních technologických revolucích zanikla hromada jobů a vznikla hromada nových. To se tady neděje." – Lukáš Pítra

Daniel Bauer je spoluzakladatel marketingové agentury Socials, která spravuje výkonnostní kampaně s rozpočty přes 40 000 EUR denně na Metě a Googlu. V podcastu Z Podpalubí vypráví, jak se dostal od e-shopu s kryty na iPhone přes práci v agentuře až k řízení 13členného remote týmu bez středního managementu. A taky proč věří, že udržet si talenty, je v agenturním byznysu důležitější než udržet si klienty.

„Čím víc ta agentura roste, tím víc si paradoxně uvědomuješ, že udržet si talenty je důležitější, než si udržet klienty." – Daniel Bauer, spoluzakladatel Socials

Co si z podcastu odnesete?
✅ Proč loajalita talentů > loajalita klientů a co vás stojí, když příliš dlouho čekáte s vyhazovem.
✅ Jak testovat kandidáty před nástupem pomocí metody malých úkolů.
✅ Brand vs. performance marketing — proč to není buď, anebo.
✅ AI v performance marketingu — proč zatím žádný nástroj nenahradí specialistu.
✅ Jak si v ChatGPT vytvořit vlastní rádce z Alexe Hormóziho a Navala Ravikanta.

„Úspěch je strašně individuální. Dneska každej ukazuje Lamborghini. Je to hezký, fajn. Ale to není ten úspěch." – Daniel Bauer

Petra Dolejšová je advokátka, školitelka a bořička mýtů o nudných právnících. Specializuje se na právo v marketingu, e-commerce, GDPR a ochranu značky. V podcastu Z Podpalubí vypráví, jak před osmi lety vyměnila budování advokátní kanceláře eLegal za volnou nohu a proč toho nikdy nelitovala. A taky proč zákaz AI nástrojů ve firmách není řešení, ale vzdělávání ano.

„Každá mince má dvě strany. Stejně tak jako přišel internet a přišlo s ním dobrý a zlý, tak s umělou inteligencí přišlo dobrý a zlý. Akorát víc v extrému, víc zesílený.“ – Petra Dolejšová, advokátka

A přesně v tomhle je Petra jiná než spousta právníků. Místo paragrafů a složitých definic vám řekne, co reálně hrozí a jak se tomu vyhnout. Nemá ráda aroganci ani papírování. S klienty jede online, ve Freelu, a právo vysvětluje tak, aby mu každý rozuměl.

Co si z podcastu odnesete?
✅ Proč až 91 % firem čelí bezpečnostním rizikům s AI a jak mezi ně nepatřit.
✅ Jak správně promptovat – co do AI dávat, co ne, a hlavně proč.
✅ Co se od příštího roku mění v deep fakes a povinném označování.
✅ Zákaz AI nástrojů nefunguje, zaměstnanci si cestu vždycky najdou. Ale proč?
✅ Nahrávání schůzek a aktivní souhlas – jak to dělat správně a proč to většina lidí nezvládá.
✅ Sharenting a digitální stopa dětí aneb rizika, o kterých rodiče netuší.
✅ Influencer marketing bez smlouvy? Hazard. Příběhy z praxe, které vás poučí.
✅ Volná noha vs. kancelář – svoboda má svou cenu a bez Freela bych byla chudší.

„Pojďme se k sobě chovat slušně. Já vím, že jsem trochu naivní, ale je potřeba nerezignovat." vzkazuje českému online rybníčku Petra Dolejšová.

Lukáš Krčil, CEO a spoluzakladatel Hedepy, si našel hodinku ve svém nabitém kalendáři a připlul k nám do podpalubí. S Karlosem probrali:

🔹 Lukášovu osobní transformaci – jak zhubnul 17 kg a vrátil se k sobě po šesti letech otcovství a sezení u počítače.
🔹 Covid krizi, během které musel propustit desítky lidí a firma byla na pokraji bankrotu.
🔹 Zrození Hedepy a jak vznikl nápad řešit duševní zdraví skrze online platformu.
🔹 Řízení 70členného remote týmu rozesetého po 10 zemích – OKR systém, 360° feedback s AI a měření wellbeingu.
🔹 „Wild" expanzi a proč místo postupného růstu vyrazili rovnou do 4 zemí najednou.
🔹 Balancování mezi rodinou a byznysem – jak s partnerkou plánují týden, aby měl každý čas i na sebe.
🔹 AI v terapii a kde vidí budoucnost duševního zdraví.
🔹 Lukášův plán B – proč se aktivně připravuje na nejistou budoucnost (včetně příběhu z Severní Koreje).

A na závěr Lukáš prozradil, proč si koupil knihu SAS Přežití a kterou další knihu by vzal na pustý ostrov. ✅

Michael Koch je expert na lidské talenty a vedoucí pobočky Yellow Talents - jediného partnera Gallup Strengths v Česku a na Slovensku. V podcastu Z Podpalubí vypráví, jak po osmi letech v marketingu udělal kariérní twist do oblasti, která ho vždycky bavila nejvíc - vedení lidí a jejich rozvoj. A taky proč dává výpověď těsně před narozením třetího dítěte občas smysl.

Michael je typ člověka, který si postavil celý život na svých silných stránkách. Jeho top talent? Společenskost - má doslova tisíce kontaktů v telefonu a je tím člověkem, na kterého se každý obrací s otázkou "nemáš náhodou kontakt na...?" Dneska ty kontakty neprodává, ale věnuje se tomu, aby i ostatní našli svoje talenty.

"Ty nejbližší lidi, co na nás nejvíc milujou, tak na nás zároveň nejvíc nenávidí velice často." — Michael Koch, Yellow Talents

A přesně v tomhle je Michael jiný než spousta HR poradců. Místo aby vám prodával univerzální návody na úspěch, pomůže vám najít vaše vlastní talenty a postavit na nich kariéru i život. I když má tři děti, hypotéku a nedokončenou vysokou školu, dokázal udělat skok do nové práce - a říká, že je pracovně nejšťastnější za poslední roky.

Co si z podcastu odnesete?

✅ Jak zjistit svoje skutečné talenty (a proč to není to samé jako silné stránky).

✅ Proč je lepší nejdřív upravit současnou práci než skákat do nové.

✅ Co dělat, když vás současná pozice neuspokojuje, ale máte závazky.

✅ Jak funguje Gallup Strengths a co znamená mít "společenskost" na prvním místě.

✅ Proč potřebujete být mezi lidmi nebo naopak - a jak to respektovat.

✅ Jak přistupovat k rodičovství, když negativních chvil je víc než pozitivních.

✅ Proč si budovat network i s lidmi, od kterých "nic nečekáte".

✅ Jak se rozhodnout mezi kariérou a rodinou (a že to není černobílé).

"Co já tady nechám na tomhle světě jako to největší - to, co tady nechám, je jestli ty děti budou v pohodě pro tenhle svět." — Michael Koch, Yellow Talents

10 let Freela si říkalo o speciální epizodu podcastu Z Podpalubí. Tentokrát se Karlos přesunul z moderátorské židle do role hosta a spolu s ostatními kapitány (Honzou Kuldou a Karlem Borkovcem) se rozpovídal o:
🔹 svých podnikatelských začátcích – jak se poznali a proč spolu začali podnikat
🔹 zrození nápadu na vývoj aplikace, která českému trhu pomůže s řízením projektů a týmovou komunikací
🔹 receptu na to, jak vést firmu ve 3 lidech, aby nepřišlo k úhoně jejich přátelství
🔹 dni, kdy si uvědomili „Hele, ono to funguje!"
🔹 ups and downs, které jejich 10letou plavbu provázely
🔹 budoucnosti Freela a novinkách, na které se můžete těšit

A na závěr kapitání zodpověděli dotazy, které jsme k této příležitosti posbírali od uživatelů Freela. ✅

Roman Šmirák je zakladatel konzultační firmy Rainfellows, který prošel cestou od korporátního týmu k budování úspěšného poradenství založeného na partnerských principech. V podcastu Z Podpalubí vypráví, jak se dostal od rozpadu týmu ve skandinávské firmě Tieto k dvanáctiletému fungování firmy bez hierarchie. A taky proč místo tradičního vlastnictví zvolil rovnoměrné rozdělení podílů mezi všechny zakladatele.
"Když kapitán škrábe brambory v podpalubí, tak kdo řídí loď?" — Roman Šmirák, zakladatel Rainfellows
A přesně v tomhle je Roman jiný než spousta business konzultantů. Místo aby vám sliboval rychlé transformace, říká: "Hlavní je zachovat klid a najít to klidné oko hurikánu." I když sám řeší složité změny ve velkých firmách, ví, že bez vnitřního klidu lídra to nemá smysl.
Co si z podcastu odnesete?
✅ Jak zvládnout exponenciální dobu - proč se výzvy násobí a jak najít stabilitu v chaosu.
✅ Tajemství úspěšné transformace firem - od práce s přesvědčeními managementu po postupné změny všech úrovní.
✅ Proč většina lídrů jsou jen "požárníci" - a jak se stát vizionářem, který aktivně směřuje tým.
✅ Jak funguje delegování bez ztráty kontroly - rovnováha mezi kompetencemi a zodpovědností.
✅ Síla intuice v podnikání - proč důvěřovat "bytostnému já" místo jen racionální analýze.
✅ Power věty pro osobní transformaci - jak změnit omezující přesvědčení na akcelerující.
✅ Hokejová analogie leadershipu - evoluce od hráče k trenérovi a nalezení nové identity.
"V podnikání důvěřuji intuici zcela. Soubor vědomí a nevědomí dává vhledy, k nimž by malé ego s racionální analýzou nikdy nedospělo." — Roman Šmirák

Jiří Benedikt je lektor produktivity a change managementu, který prošel cestou od korporátu přes startup až po freelancing - a našel svůj zen. V podcastu Z Podpalubí vypráví, jak se dostal od práce v konzultační firmě k budování vlastního byznysu kolem školení produktivity. A taky proč místo velkého startupového chaosu volí klid práce na volné noze.

"Neřešte velké věci, neřešte velké skoky v produktivitě. Položte si otázku: Co můžu udělat proto, abych dneska ušetřil třeba dvě sekundy oproti včerejšku?"
— Jiří Benedikt, lektor produktivity

A přesně v tomhle je Jiří jiný než spousta productivity guru. Místo aby vám sliboval zázračné systémy, říká: "Hele, začni u těch dvou sekund a dej si zpětnou vazbu." I když sám má propracované checklisty na všechno, ví, že bez malých kroků to nemá smysl.

Co si z podcastu odnesete?
✅ Jak zvládnout change management - proč se lidi brání změnám a jak je provést úspěšně.
✅ Tajemství úspěšné implementace nových nástrojů - od výběru ambasadorů po komunikaci (sedmkrát víc, než si myslíte).
✅ Proč je kvalita práce důležitější než úspora času - a jak se zaměřit na to podstatné.
✅ Jak funguje timeboxing - řízení života přes kalendář místo nekonečných to-do listů.
✅ Praktické návyky produktivity - od zpětné vazby u kávy až po sledování času na úkoly.
✅ Proč AI nenahradí všechno - ale změní náročnost naší práce (ne nutně k horšímu).
✅ Jak definovat úspěch podle sebe - místo podle toho, co říkají ostatní.

"Považuji za úspěch to, že 90 % věcí, které dělám, mě baví. A tu práci, která mě nebavila, jsem odsekal, automatizoval nebo nedělám."
— Jiří Benedikt

Jiří Votava je zakladatel Brain Marketu - firmy, která začínala v garáži a dnes směřuje k tržbám miliardy korun. V podcastu Z Podpalubí vypráví, jak se dostal od internetové seznamky v Norsku k budování jedné z nejúspěšnějších českých firem s doplňky stravy. A taky proč každý den spolkne 50 různých kapslí.

Jiří je typ člověka, který se nebojí jít proti proudu. Když všichni řešili klasické vitamíny, on začal s nootropiky, doplňky na mozek. Lidi mu říkali, že je podivín. Dnes má firmu za půl miliardy.

"Nejdřív vyřeš základ - spánek, stravu a stres, až pak řeš longevity."
— Jiří Votava, zakladatel Brain Marketu

A přesně v tomhle je Jiří jiný než spousta guru zdraví. Místo aby vám prodával drahé longevity kúry, říká: "Hele, nejdřív se nauč pořádně spát a přestaň žrát svinstva." Teprve pak řeš pokročilé věci. I když sám bere 50
kapslí denně, ví, že bez základů to nemá smysl.

Co si z podcastu odnesete?
✅ Jak postavit firmu z garáže na půl miliardy (a proč to vůbec neočekával).
✅ Proč je spánek důležitější než nejdražší doplňky stravy.
✅ Co všechno Jiří bere za vitamíny a proč (včetně těch 50 kapslí).
✅ Jak funguje jeho denní režim a proč nepije kafe po 13:00.
✅ Proč zakázal doma slunečnicový olej a jak to řeší s dětmi.
✅ Jak využívá AI v byznysu a proč si s ní povídá cestou do práce.

"Chci, abych měl nějakou přidanou hodnotu pro lidi v tomhle životě, abych mohl někomu pomoct, protože to mě vždycky dělalo šťastným."
— Jiří Votava, zakladatel Brain Marketu