V této epizodě smitio TALK si Katka pozvala Jindřicha Kubelíka, Chapter Leada pro web a mobile ve Vodafonu. Probrali jsme bez filtrů to, co běžně zákazníci nevidí. Od velkých architektonických změn až po každodenní realitu vývoje pro milionovou uživatelskou základnu.

V epizodě se také dozvíte:

• Proč jde český Vodafone cestou lokální appky místo univerzální groupové.
• Jak díky feature flagům zvládli rozvíjet appku, která už byla v provozu pro jiný typ zákazníků a jak probíhala migrace.
• Jaký největší přínos AI vnímá Jindra ve svém týmu.
• Proč je ownership to, co spojuje Jindrův tým.
• Jaký je Jindra šéf a nebojí se v hospodě pochlubit, co dělá.

Jak vypadá reálná AI transformace v korporátu bez přikrášlování? V novém dílu smitio TALK jsme vyzpovídali Ondřeje Kubesu, AI Impact Team Leadera z Home Creditu.

 Dozvíte se, jak u nich vybírají lidi, proč je největší brzdou deployment do produkce, jak si paní účetní sama "navajbovala“ aplikaci na čtení dokladů a proč je nejlepší obranou proti AI FOMO prostě občas vypnout mobil.

V epizodě také uslyšíte:

• Jak se Ondra dostal k AI a jakou roli v tom sehrála jeho manželka
• Proč zavádění AI není o technologiích, ale o lidech, project managementu a umění klást správné otázky.
• Jak vypadá interní AI grant a příběh paní účetní, která si sama postavila aplikaci na čtení dokladů.
• Proč je deployment do produkce úzkým hrdlem AI adopce?Jak v Home Creditu řeší rostoucí ceny nástrojů
• Proč je nejlepší obranou proti neustálému fomo efektu občas prostě vypnout telefon.

Přejeme příjemný a inspirativní poslech!

Jak překlopit zkostnatělé automotive IT do moderní AI doby? Martin Kunčický naskočil do role CTO v Direct Auto s jasnou vizí: propojit 4 rozdílné vertikály, zjednodušit život zaměstnancům na pobočkách a využít umělou inteligenci tam, kde to dává reálný smysl.

 V novém dílu smitio TALK probíráme praktické výzvy IT transformace, práci s legacy systémy i to, zda AI nenávratně nemění juniorské role ve vývoji.

 V epizodě se mj. dozvíte:

• Jak propojují systémy pro nové vozy, ojetá auta, servisy a operativní leasing pod jednu střechu.
• Jak se jim daří přecházet ze starších systémů na moderní stack bez omezení běžného provozu.
• Kde AI šetří týdny práce, jak přemýšlet nad vendor lock-inem a proč udržet vývojáře v mentalitě „jak bys stavěl bez AI“.
• Jak nemít FOMO v době AI?
• Co Martin hledá a čeho si cení u svých kolegů?

 O hostovi:

Martin Kunčický působí jako CTO v Direct Auto. Má za sebou bohaté zkušenosti ze společností jako Seznam.cz nebo skupiny PPF. V Direct Auto dnes drivuje technologickou transformaci, rozvoj IT infrastruktury a implementaci AI napříč všemi vertikálami.

 Líbila se vám tato epizoda? Nezapomeňte dát odběr a sdílet rozhovor se svými kolegy z IT komunity!

Jak vypadá vývoj a řízení produktu, který měsíčně používá přes 150 milionů lidí od Brazílie až po Nigérii? Do dalšího dílu smitio talk dorazili Tomáš Pondělík (Chief Product Officer) a Tomáš Kavka (Director of Engineering) z Livesportu.

 Probrali jsme mj:

• Jak skloubit produktovou roadmapu s technickým dluhem 20leté firmy.  - Proč v Livesportu vznikají "AI továrny" a proč už vývojáři brzy nebudou muset psát kód.
• Jak se zvládá 11hodinový výpadek datacentra v sobotu během Premier League.
• Jaká je kultura v týmu o 130+ inženýrech a jak vypadá reálná spolupráce mezi produktem a engineeringem.

 Nalaďte se na upřímnou debatu plnou zákulisních detailů, měřítka i ponaučení z technologických výzev!

Jak vypadá zákulisí doručování firemních datových služeb u jednoho z největších operátorů? V dnešním díle smitio TALKjsme si povídali s Ondřejem Popelářem z divize VBTS Vodafone Business Technology Solutions), který má na starosti právě switching a routing pro B2B zákazníky.

Ondra nám přiblížil, jak probíhá implementace sítí na míru, jaké výzvy přináší nová legislativa ohledně kybernetické bezpečnosti (NIS 2) a proč je SD-WAN moderním standardem pro propojování firemních poboček.

 V rozhovoru se dozvíte:

• Jaký je rozdíl mezi službami pro mass market a velkými B2B klienty
• Jak probíhá proces instalace od konfigurace až po dohledové centrum
• Jak na bezpečnost síťové infrastruktury – od perimetru po cloud
• V čem spočívá síla SD-WAN, jak balancuje provoz a kdy dává smysl hybridní řešení
• Jak vypadá týmová spolupráce v technickém delivery a jak skloubit presales dovednosti s technikou

Opět skvělý rozhovor ze série „Není analytik jako analytik“ (ve spolupráci s Air Bank), tentokrát s Richardem Suroviakem o roli analytika v CRM týmu.

 Zde je rychlý přehled a klíčová témata, která v rozhovoru zazněla:

Tým a jeho rozdělení: Richard vede 13členný CRM analytický tým, který pokrývá kampaňovou exekuci, měření a vyhodnocování performance, insighting, datovou přípravu i pokročilé modelování.

Role v CRM týmu:

Day-to-day kampaňoví analytici: Konzultace zadání, definice cílových skupin, kontrola čtyř očí, testování a samotná exekuce i následné vyhodnocení.

Tým zaměřený na nové/Real-Time technologie: Přechod k trigrované komunikaci.

Reporting & modelování: Vývoj automatizovaných reportů (Power BI), tvorba modelů (např. Next Best Offer) a hloubkový insighting.

Technologický posun: Přechod od klasických dávkových kampaní (SAS) k real-time triggerům (SAS 360) a komplexním omnichannel customer journeys.

Využití AI a automatizace: Nasazování AI asistentů/botů pro konkrétní kroky kampaňového procesu k úspoře času a lepší personalizaci komunikace podle segmentu klienta.

Hiring a požadované kompetence: Klíčové jsou základy SQL, databázové myšlení a analytický nadhled (schopnost nad zadáním přemýšlet). Důležitá je také samostatnost, iniciativa a týmová zastupitelnost.

Proč jít do CRM týmu v Air Bank: Viditelný dopad na zákazníky, skvělý kolektiv a prostor pro vlastní iniciativu a zkoušení nových věcí.

Pokud vás zajímá analýza, mrkněte i na další díly z naší série a nahlédněte do zákulisí dalších analytických rolí v bance.

Jak se řídí IT týmy v jedné z největších pojišťoven na trhu, když před sebou máte obrovskou transformaci a pod sebou více než 150 systémových integrací? A jak do toho všeho vnést lidskost, flexibilitu a zbourat mýty o rigidním korporátu?

V druhém díle naší trilogie o tom, jak funguje BDO (Business DevOps) v ČSOB Pojišťovně! Po rozhovoru s Petrem Vitákem se tentokrát podíváme na tým, který je součástí produktové divize pod vedením Libora Častulíka.

Libor vede zhruba 60 členný tým, který teď v rámci Transformačního programu žije hlavně integracemi.

Libor v této epizodě mj. prozrazuje:

• Jak mu zkušenost z role obchoďáka pomáhá v dnešní roli manažera?
• Jak si v týmu poradili s více než 150 integracemi a  proč jsou ty největší výzvy velkých projektů víc o lidech a komunikaci, než samotné technologii?
• Na co je nejvíc pyšný a proč je pro něj důležitá týmová spolupráce?
• Co je pro něj naopak v práci nejtěžší a jak dobíjí baterky?

Libor v rozhovoru přiznává, že i když není každý den posvícení, důležité je pro něj vidět ten celek, který tomu dává smysl. 

Nečekejte žádné lakování na růžovo. Tohle upřímný pohled denních radostí a strastí manažera v ČSOB Pojišťovně.

Představte si, že řídíte IT systém pro silniční tunel a víte, že když vypadne na déle než 3 minuty, celý tunel se musí zavřít.

Přesně takový adrenalin (a spoustu další kreativní práce) řeší DevOps tým v brněnském Yunex Traffic. Pozvání do nového smitio TALK přijal jejich Team Lead Pavel Zajíc.

• Pavel otevřeně popsal, jak u nich funguje kultura postavená na podpoře místo „šéfování“, ale hlavně jsme probrali pořádné technologické špeky:Odchod od VMware – žhavé témasoučasnosti. Jak hledají alternativu kvůli rostoucím cenám?
• Správa 120 Kubernetes clusterů in-house po celé Evropě.
• Migrace tisíců historických projektů na GitLab Ultimate.
• Využití AI, díky kterému dělají infrastrukturu až 10x rychleji než před dvěma lety.

Pokud vás zajímá, jak se dělá špičkové DevOps pro systémy, které ovlivňují náš každodenní život, tento díl si nenechte ujít.

Za každým rozhodnutím ve zdravotnictví stojí data. Ale jak zajistit, aby byla přesná, včasná a srozumitelná? V dnešním díle smitio TALK jdeme přímo ke zdroji.

Našimi hosty jsou Václav Pazderka a Oskar Dvořák ze společnosti Logex, která si dala za cíl jediné: proměňovat data v lepší zdravotní péči.

Rozebíráme vše od technického stacku až po etickou zodpovědnost za data, která ovlivňují chod nemocnic.

V této epizodě se dozvíte:

• Co obnáší data engineering v prostředí, kde na přesnosti závisí zdraví pacientů.
• Jak Logex zpracovává komplexní data a s jakými technologiemi (od MS SQL po Spark) pracují.
• Proč v Logexu sází na BDD (Behavior Driven Development) a jak jim Python pomáhá udržet kvalitu.
• Jaké výzvy přináší práce s „bare metal“ servery vs. moderními datovými jezery.

Poslouchejte a zjistěte, jak vypadá špičkový data engineering se smysluplným přesahem!

V dnešním díle smitio TALK jsme se podívali do zákulisí oboru, kde špatný design může znamenat víc než jen naštvaného uživatele – může ovlivnit plynulost a bezpečnost dopravy nás všech. Naším hostem byl Martin Marek, UX manažer v Yunex Traffic.

Martin začínal jako embedded softwarový vývojář a jeho vůbec prvním uživatelským rozhraním byl parkovací automat s dvouřádkovým displejem. Dnes v Brně vede multidisciplinární UX a frontend tým, který funguje jako sdílená služba pro projekty po celém světě.

V rozhovoru se mj. dozvíte:

• Jak se liší návrh běžné mobilní aplikace od komplexních expertních systémů v B2B/B2G segmentu.
• Jak brněnský tým navrhuje centrály pro řízení dálnic, tunelů a městské dopravy v Evropě i v USA.
• Jak balancovat moderní designové trendy s potřebami konzervativních uživatelů a přísnými bezpečnostními standardy.
• Jak v Yunex Traffic prakticky zapojují AI do každodenní práce – od analýzy uživatelských rozhovorů až po generování kódu přímo z Figmy.
• Proč je pro úspěch produktu klíčové potlačit korporátní procesy a raději se soustředit na udržitelné tempo a reálný dopad.

Poslechněte si inspirativní povídání o tom, jak design nepřímo pomáhá snižovat riziko lidské chyby na našich silnicích.